誰に、どう相談するか

更新日 2024年01月04日

相談できる大人をイメージしている児童のイラスト

いじめてしまった相手のために何をすればいいのか、何ができるのか、考えてみましょう。

何をしたらいいのかわからなかったり、ゆうきがでなかったりするときは、いっしょに考えてくれそうな大人に話してみましょう。
きっと助けてくれます。

いじめられた人のつらさを考えて、話すゆうきをだしてください。

こんな人たちが相談にのってくれます

教育委員会の相談窓口

電話で相談する

電話したら、「いじめのことで相談があります」と伝えましょう。

  • 学校支援チーム〔HEARTS(ハーツ)〕の電話相談
    電話番号:03-5740-8225
    受付時間:月~金曜日の9:00~17:00(祝日・年末年始をのぞく)

学校にある目安箱で相談する

品川区の区立学校には、いじめなどの相談を入れる箱(目安箱)が置いてあります。
相談したいことや、いじめを見かけたなど、用紙に書いてはこの中に入れると、教育委員会のHEARTS(ハーツ)の人に読んでもらえます。

「まもるっち」で通報する

「まもるっち(スマホ型防犯ブザー)」で通報することもできます。
※「まもるっち」については、品川区のホームページにのっています。おうちの人などに見てもらいましょう。
児童見守りシステム(まもるっち)|品川区
https://www.city.shinagawa.tokyo.jp/PC/bosai/bosai-bohan/hpg000000978.html

品川区総務課(教育委員会以外の組織)の相談窓口

品川区総務課では、いじめの相談をしやすいようにいろいろな相談窓口(ポータルサイト、フリーコール(無料電話)、いじめ相談通報はがき、LINE(学校または区役所での相談予約ができます)、メール)を設置しています。
もし、学校に相談しにくい、学校に知られたくないなども含め、いじめに関する相談があれば、ぜひ品川区総務課に連絡してください。

電話で相談する

電話したら、「いじめのことで相談があります」と伝えましょう。

  • 品川区総務課の電話相談
    電話番号:0120-503-466
    受付時間:月~金曜日の9:00~17:00(祝日・年末年始をのぞく)

メールで相談する

名前・学校・クラス・連絡先・相談内容を入力して、
ijime-0@city.shinagawa.tokyo.jp まで送ってください。

学校または区役所で相談する

LINE(ライン)で相談の予約ができます。
※LINEアプリのホームタブを開き、画面右上にある
 友だち追加ボタンをタップ > ページ上部の「QRコード」をタップしてコードリーダーを起動し、QRコードをスキャンしてください。
LINE区公式アカウントのQRコード

このページをスマートフォンでご覧いただいている方は、以下の「友だち追加」アイコンをタッチするとLINEアプリから「友だち追加」ができます。

手紙でいじめについて伝える

相談するためのはがきがあります。
学校においてありますが、次のアドレスから用紙を取り出せます。
おうちの人に印刷してもらいましょう。

あなたの声を聞かせてください いじめ相談窓口周知リーフレット[PDF:2.08MB]

ポータルサイトで情報提供をする

「品川区いじめ対策ポータル ~きづき~」ではいじめに関する情報提供を受けつけています。
いじめかも?と思ったら、そのいじめについて知っていることを教えてください。
いじめに関する情報提供フォームはこちらからアクセスできます。

人からいやなことをされたり、言われたりして困ったときは、おうちの人や先生、友だちなど、だれかに話すことが大切です。 なるべく身近な大人に話してみましょう。あなたのことを大事に思っている大人はたくさんいます。きっとわかってくれる人がいるはずです。

相談員のイラスト